“Mi smo grupa nezadovoljnih potrošača kojima je dosta da naše kritike i reči niko ne čuje. Stoga smo se organizovali i otelotvorili ideju kako bismo bolje mogli da utičemo na poboljšanje kvaliteta usluge i proizvoda, i postaramo se da svaka kritika dopre do ljudi kojima je namenjena”, kažu sa portala nikadvise.com.
Njihova vizija je, kako navode, svet u kojem je firmama zadovoljstvo mušterija uvek na prvom mestu.
Posredstvom ovog portala mlade Nišlije prikupljaju negativne komentare i iskustva, te ih prosleđuju pružaocima usluga, odnosno onima kojima je kritika upućena, a sve sa ciljem smanjenja broja negativnih iskustava i neprijatnosti. Pozitivan su primer korišćenja novih medija za dobrobit čitave zajednice.
Pogledajte video!
Komunikacijom se otvara put ka obostranom razumevanju i zadovoljstvu.